Bounce Rate o tasa de rebote en SEO, mitos y verdad

bounce-rateEl Bounce Rate o Tasa de rebote esta dando que hablar hoy en SEO ya que Google. En éste post queremos aclarar su real impacto en SEO, sus mitos y verdades y que podríamos hacer para disminuirlo.

Lo primero es definir

¿Que es y que mide el Bounce Rate?

Es una métrica que podemos encontrar en Google Analytics o en otros sistemas de monitoreo de sitios que determina si existe o no un click de usuario una vez que éste llega al sitio, desde Google u otro canal. Por tanto si el usuario cae en el sitio y está 10 segundos o 10 minutos, pero NO HACE CLICK, se le considera Bounce Rate.

Ello implica varias cosas, en primer lugar que no se trata de una medida de tiempo ni de motivación del usuario, sino más bien una métrica de persuasión al click.

Visto así, a nuestro juicio es una señal algo ambigua ya que si lo que busca Google es que un sitio ofrezca al usuario la información que busca y el sitio se la ofrece y por otro lado, el usuario luego de 10 minutos de leer la info se va sin hacer click pero satisfecho con la info, NO DEBERÍA SER UNA SEÑAL DE CALIDAD. Un ejemplo práctico son los sitios de recetas. Supongamos que buscamos la receta de un rico postre, pinchamos en uno de los SERPS y encontramos la receta, pero jamas hacemos click en otra opción del sitio, solo nos quedamos en esa pagina, ya que nos muestra una receta increíble. Pregunta: ¿El sitio ofrece al usuario un resultado de calidad? ¿Le sirvió al usuario éste resultado? ¿El hecho de no haber hecho click debería ser tomado en cuenta como que el sitio falló al momento de cautivar al usuario? A nuestro juicio la respuesta es NO.

Muchos webmasters y empresas le tienen una especie de devoción a ésta métrica y se desviven por disminuirla, cosa que no está mal pero tampoco debería ser el foco. A nuestro juicio el real foco es mantener al usuario durante el mayor tiempo posible, por lo que la métrica a analizar es el tiempo por cada página. Si el usuario se mantiene un mayor tiempo es sin duda una señal de que logramos cautivarlo y la información que encontró lo invitó a permanecer, independientemente de que luego tome la decisión de seguir navegando por el resto del sitio.

Google cada día toma más en cuenta la experiencia del usuario, lo que abre una tercera capa dentro del SEO, por lo que para lograr una buena optimización hoy tenemos los siguientes caminos complementarios y necesarios:

  • SEO Onpage
  • SEO Offpage
  • SEO de experiencia de usuario

Ahora bien, mientras Google siga tomando en cuenta ésta métrica, no queda otra que seguir su juego. El desafío es entonces invitar o persuadir al usuario a hacer click, puedes aportar ideas en los comentarios, aquí una idea: Utiliza algun newsletter y levanta una div luego de un par de minutos con una invitación a darse de alta en tu newsletter. Con ello lograrás un click.

Puedes ver este post en video aquí:

 

Experto SEO desde 2005 con más de 500 sitios optimizados y sobre 1000 posiciones TOP 1 alanzadas.

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